Penninx Schoenpraktijk
Algemene voorwaarden
Artikel 1. Wie wij zijn
Penninx Schoenpraktijk is een handelsnaam van Penninx Schoenen V.O.F.
Nieuwstraat 36, 5421 KP Gemert
Telefoon: 0492-366200 | E-mail: info@penninxschoenen.nl
KvK-nummer: 17079551 | Btw-nummer: NL801636097B01
Artikel 2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen, afspraken en diensten van Penninx Schoenpraktijk.
- De voorwaarden zijn in te zien in onze winkel en op onze website. Op verzoek sturen wij ze kosteloos toe.
- Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk met je hebben afgesproken.
Artikel 3. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
- Bij een duidelijke vergissing in een prijs (bijvoorbeeld een verkeerd prijskaartje) zijn wij niet verplicht het product voor die prijs te verkopen.
- Betaling vindt plaats in de winkel, bij aankoop.
Artikel 4. Ruilen
- Je hebt in de winkel geen wettelijk recht op ruilen. Wij bieden dit als extra service aan.
- Je kunt een aankoop binnen 14 dagen na aankoopdatum ruilen voor een ander product of een tegoedbon, op vertoon van de kassabon.
- Het product moet ongedragen zijn (alleen binnen gepast), onbeschadigd en in de originele doos worden teruggebracht.
- Schoenen uit de opruiming worden niet geruild.
- Schoenen waarvan wij op jouw verzoek de pasvorm hebben aangepast, worden niet geruild.
- Een tegoedbon is onbeperkt geldig en kan niet worden ingewisseld voor geld.
Artikel 5. Garantie en klachten
- Wij staan ervoor in dat onze producten geschikt zijn voor normaal gebruik. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
- Heb je een klacht over een product? Meld dit zo snel mogelijk nadat je het gebrek ontdekt, en neem de schoenen en de kassabon mee naar de winkel.
- Geen gebrek is: normale slijtage, schade door onjuist gebruik of onderhoud, en schade door gebruik waarvoor de schoen niet bedoeld is.
- Wij beoordelen de klacht samen met jou en eventueel met de fabrikant. Afhankelijk van het gebrek bieden wij reparatie, vervanging of een (gedeeltelijke) terugbetaling.
Artikel 6. Advies
- Wij adviseren je op basis van onze ervaring, een voetmeting en jouw wensen. Dit advies is geen medisch advies en geen vervanging voor een diagnose of behandeling door een arts, podotherapeut of orthopedisch schoentechnicus.
- Heb je voetklachten of een medische aandoening? Laat ons dat weten, zodat wij daar in ons advies rekening mee kunnen houden.
Artikel 7. Afspraken
- Een afspraak voor schoenadvies of voetmeting is gratis.
- Kun je niet komen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten, zodat wij een andere klant kunnen helpen.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
- Voor zover de wet dit toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product of de dienst hebt betaald.
- Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van Penninx Schoenpraktijk.
Artikel 9. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Lees hierover meer in onze privacyverklaring op penninxschoenen.nl/privacy-policy.
Artikel 10. Geschillen
- Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met ons is Nederlands recht van toepassing.
- Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.
- Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Versie september 2026